Regra geral, as reservas não são reembolsáveis, exceto em caso de mau tempo:
Mau tempo. Se as condições meteorológicas ou o estado do mar não permitirem navegar em segurança, propomos-lhe mudar a saída para outro dia. Se não for possível encontrar uma data que convenha a ambas as partes, reembolsamos-lhe o valor da reserva.
Para qualquer questão relacionada com a sua reserva, escreva-nos para reservas@islazulformentera.com.