Política de cancelamento / reembolso

Em geral, as reservas não são reembolsáveis, exceto:
1º Devido ao mau tempo: em caso de mau tempo, tentaremos providenciar o serviço de aluguer noutro dia. Caso não fosse possível para ambas as partes, devolveríamos o valor da reserva.
2º Por motivos relacionados com a pandemia Covid-19. Entre as principais premissas: confinamento do perímetro na origem ou destino, contração da doença ou qualquer outra relacionada à doença e devidamente credenciada.